1、关机，取电池，装电池；

2、同时按住音量上（+）键、home键和电源开机键；

3、当屏幕出现三星标志samsung，立即松开电源开机键，音量上键和home键仍然不放松；

4、当屏幕出现小绿人后，立即松开音量上键和home键，并且触摸一下手机面板上的虚拟菜单键（在屏膜的左下角，实体按键home键的左边），如果不迅速触摸一下这个虚拟菜单键，手机会长自动重启并进入正常开机模式；

5、这时手机进入recovery模式，用音量上键或下键，分别选择以wipe开头的两个选项，用home键确定并执行手机双清；

6、在recovery界面中，选择并执行reboot system now，手机重启；

7、双清后第一次开机会较慢。